Políticas de Garantia

Conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/90), todos os produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação.

Alguns produtos possuem garantia suplementar oferecida pelos fabricantes, distribuidores e/ou importadores. Estes prazos são informados, quando existentes, no certificado de garantia e/ou manual de instruções do produto.

A ECODRONES não é responsável por qualquer reclamação de garantia devido ao mau uso, acidentes, danos, instalação ou configuração incorretas, ou outro comportamento negligente.

Todos os produtos que comercializamos são destinados ao uso em condições de alto risco, portanto, não oferecemos nenhuma garantia de operação do produto. Como todo equipamento dessa classe, o uso é limitado pela pericia e prudência do operador. Não oferecemos nenhum seguro contra quedas e não oferecemos nenhum tipo de cobertura.

Nossa garantia limita-se exclusivamente aos casos que apresentem defeitos de fabricação, mediante consulta técnica, onde o produto será periciado pelos nossos técnicos. Peças e componentes com sinais de oxidação, que sofreram modificações, adaptações ou foram abertos, modificando, assim, suas características originais não serão cobertos pela garantia.

Todos os produtos são verificados e testados antes de serem enviados.

 


Ainda tem dúvidas?

Daremos total suporte, para detalhar todas as opções de produtos mais adequados aos seus projetos.


Mantenha contato, estamos a sua disposição!

 

Sobre a loja

A ECODRONES é parceira da fabricante americana Event 38 Unmanned Systems desde 2013 e sua distribuidora autorizada no Brasil. Comercializamos produtos e somos operadores, prestando serviços na área desde 2012, além disso, desenvolvemos e fabricamos aeronaves customizadas para projetos específicos.

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